Managed Service Client

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So geht Client Management heute.

PC, Notebook, Tablet, oder Handy – fast jedes Unternehmen stellt seinen MitarbeiterInnen digitale Arbeitsgeräte zur Verfügung. Genau deswegen brauchen Sie ein Client Management, das es Ihnen ermöglicht jederzeit einen Status über das Endgerät zu haben und dieses auch außerhalb der Büroräumlichkeiten erreichen und warten zu können. Managed Service Client von ITdesign ist hier die „State of the Art“-Lösung.

Edi Prinz, Consultant

Vorteile für Ihr
Unternehmen

  1. Entweder wir implementieren für Sie eine Client Management-Lösung und betreiben diese dann selbstständig, oder wir übernehmen Ihre bestehende Lösung in unsere Verantwortung.
  2. Wir definieren gemeinsam mit Ihnen den zukünftigen Client. Angefangen vom Betriebssystem, über die Applikationen bis hin zu den Einstellungen.
  3. Wir erstellen neue Clients und stellen die Betankung/ Softwareverteilung der Geräte sicher.
  4. Im laufenden Betrieb überwachen wir die Management Lösung, sowie den Status der Verteilung und kümmern uns um die Aktualität der Images und Applikationen.
  5. Für den Fall des Falles steht ein professionelles Team inklusive Hotline und Ticketsystem zur Fehlerbehebung zur Verfügung.

Klare Aufgabenverteilung und Verantwortung zum monatlichen Fixpreis
Professionelle und kosteneffiziente Betreuung der Client Infrastruktur
Aktuelle und stabile Client Infrastruktur
Klar definierte Schnittstellen mit transparentem Incident- und Change Prozess
Verfügbarkeit und Betriebssicherheit durch kontinuierliches Monitoring und damit Kontrolle kritischer IT-Infrastruktur Komponenten für den Client Betrieb
Entlastung wichtiger interner IT Mitarbeiter, die damit Zeit für strategische Ausrichtungen bekommen

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