Die täglichen Herausforderungen im IT-Betrieb kosten Sie Zeit und Nerven? Ständig gibt es Probleme, die Ihnen oder Ihrer IT-Abteilung alle Ressourcen rauben? Dann sollten Sie sich helfen lassen.
Eine funktionierende IT ist das Rückgrat jedes Unternehmens. Sie kann über Erfolg oder Misserfolg entscheiden, spart zeitliche und personelle Ressourcen und ist nicht zuletzt im Rahmen der Digitalisierung unerlässlich geworden. Ein schneller IT-Betrieb, der nicht nur Probleme behandelt, sondern auch stets zukünftige Herausforderungen mitdenkt, erleichtert Ihnen und Ihren Mitarbeitern darüber hinaus auch die tägliche Arbeit mit dem Notebook oder dem Smartphone.
Ihre IT als Feuerwehr
Kennen Sie das? Ihre IT-Abteilung ist nur noch damit beschäftigt, so genannte Brände zu löschen. Sporadisch auftretende Störungen, die schnell gelöst werden müssen, um Geschäftseinbußen zu vermeiden. Probleme mit Servern oder mit dem Arbeitsgerät eines Ihrer Mitarbeiter fressen die verfügbaren Ressourcen auf. Es bleibt kaum Zeit, Konzepte auszuarbeiten oder Aufgaben zu strukturieren. An Präventivmaßnahmen oder Dokumentationen ist gar nicht zu denken.
Haben Sie schon einmal an ein Managed Service gedacht?
Um Ihre IT-Abteilung zu entlasten, empfehlen wir die Auslagerung des Betriebs oder Teile davon, selbst wenn Sie Cloud-Dienste nutzen. So werden nicht nur die Brände gelöscht, sondern auch Konzepte ausgearbeitet, um entsprechende Präventivmaßnahmen treffen zu können.
Damit sprengen Sie auch als kleines und mittleres Unternehmen die Ketten der Ressourcenknappheit und erhalten zusätzlich geballtes IT-Know-how, adaptiert auf Ihre Bedürfnisse. Ein Luxus, den sich oft nur Konzerne leisten können. Sie profitieren bei transparenten monatlichen Kosten von breitgefächertem Fachwissen durch Spezialisten mit jahrzehntelanger Erfahrung. Im Störungsfall – den ein 24-Stunden-Monitoring zuerst erkennt – stehen Ihnen oft auch mehrere Experten gleichzeitig zur Verfügung, um auch komplexe Fehler innerhalb Ihrer IT rasch zu beheben. Außerdem machen Sie die Funktionalität Ihrer Arbeitsgeräte und Serverstrukturen unabhängig von internen Ausfällen oder Engpässen durch Krankheiten oder in der Urlaubszeit.
Sie haben keine eigene IT-Abteilung?
Für viele kleine Unternehmen und Start-Ups sind eigene IT-Abteilungen oder auch nur einzelne IT-Beauftrage meist nicht machbar. Die Konsequenz sind häufig dieselben Probleme, die regelmäßig auftauchen: Ihr PC fährt nicht hoch, die Installation eines Updates führt dazu, dass Sie die Software nicht mehr nutzen können, die Verbindung zum Internet bricht wiederholt ab, auf Ihrem Computer oder Smartphone breiten sich Viren aus, Ihr PC ist zu langsam, wichtige Software-Lizenzen sind abgelaufen oder der Drucker wird schlicht und einfach nicht gefunden. Diese Probleme können Sie im Arbeitsalltag vor große Herausforderungen stellen und können Ihnen den Erfolg eines Projektes kosten. Von Ihrer Zeit und Ihren Nerven ganz abgesehen.
Stellen Sie sich einfach folgende Fragen:
Investieren Sie gerne Stunden in Lösungssuche, Behebung, Dokumentation und Analyse?
Sind Sie es leid, ständig Ihr Tagesgeschäft aufgrund unzähliger IT-Probleme hintenanzustellen?
Managed Service ermöglicht Ihnen Ihre eigene IT-Abteilung!
Sie fragen bestimmt: „Was habe ich davon, auf externe Anbieter zurückzugreifen? Eine IT-Dienstleistung kostet doch nur Geld und in den meisten Fällen ist sie unsichtbar.“
Wir bitten Sie, sich kurz Zeit zu nehmen und zu reflektieren, wie viele Störungsfälle Sie in letzter Zeit beheben mussten und welches Ausmaß an Zeit die Behebung in Anspruch genommen hat. Denken Sie daran: Auch Ihre Mitarbeiter beschäftigen sich mit IT-Themen, die nicht zu ihren Aufgaben gehören und verlieren dadurch an Effizienz und Produktivität.
Ein Managed Service, das individuell auf die Bedürfnisse Ihres Unternehmens abgestimmt ist, nimmt Ihnen jegliche IT-spezifischen Sorgen ab und gewährleistet einen ausfallsicheren Betrieb. Lassen Sie uns die Vorteile einer externen Lösung am Beispiel Strom veranschaulichen:
Wir alle beziehen oder kaufen Strom vom Anbieter unseres Vertrauens. Woher der Strom kommt, welche Systeme und Aufwände dafür notwendig werden und wie dieser schlussendlich aus der Steckdose kommt, ist in der Regel nicht relevant. Allerdings ist es für unser Gewissen doch wichtig, wie der Strom erzeugt wird. Handelt es sich um erneuerbare Technologien oder um Atomkraft?
So ähnlich ist das auch bei einem Managed Service. Ein leistungsstarkes Rückgrat, um Ihre Arbeitsprozesse effizient umzusetzen. Das die verantwortungsvolle Aufgabe der Betreuung Ihrer IT-Anforderungen übernimmt. Und ein Rückgrat, das ganz schön viele Vorteile mit sich bringt:
• Sie bekommen Ihre eigene ausgelagerte IT-Abteilung, die man sonst oft nur in Konzernen findet
• Die monatlichen Kosten sind überschaubar und transparent
• Sie müssen nicht in teure Hardware investieren
• Sie nutzen die Vorteile aktueller Technologien
• Ein umfassendes System-Monitoring mit Rund-um-die-Uhr-Überwachung schützt Ihre IT
• Im Störungsfall steht Ihnen ein Pool aus vielen Experten zur Verfügung
• Sie steigern die Effizienz und Produktivität Ihrer eigenen Mitarbeiter
Sie sehen, es hat durchaus einige Vorteile, auf eine externe IT-Betreuung zu setzen. Sie macht es möglich, dass Sie sich wieder auf Ihre Arbeit konzentrieren können.
ITdesign bietet für jede Unternehmensgröße das richtige Managed Service-Paket. Damit ist Ihre IT in guten Händen. Individuell auf Ihr Unternehmen angepasst.