Koenig & Bauer mit Hauptsitz in Würzburg ist einer der ältesten und weltweit führenden Druckmaschinenhersteller. Über die Tochtergesellschaft in Maria Enzersdorf ist Koenig & Bauer auch in Österreich seit vielen Jahren fest verankert – mit Beratung, Vertrieb und Service für zahlreiche Druckereien.
Die IT-Infrastruktur des Unternehmens ist hochkomplex: Über 2.000 Hosts und mehr als 14.000 aktive Messungen sorgen dafür, dass das Monitoring-System rund um die Uhr unter Last steht. Mit dem Upgrade auf die neue Version 6.3 wurde ein Meilenstein gesetzt – weit mehr als ein gewöhnliches Update.
Denn die neue Version von WATCH IT bringt nicht nur ein neues Betriebssystem und eine moderne Datenbankbasis mit sich, sondern auch ein überarbeitetes Webinterface, erweiterte Dashboard-Funktionen sowie eine flexiblere Verwaltung von Zielsystemen.
„Für uns war wichtig, dass dieses Upgrade reibungslos funktioniert. Wir wollten keine Ausfälle riskieren und gleichzeitig sicherstellen, dass wir die neuen Funktionen rasch produktiv einsetzen können“, erklärt Matthias Nöth, Spezialist bei Koenig & Bauer Würzburg.
ITdesign begleitete das Projekt von Beginn an mit einem klar strukturierten Vorgehen: Kick-off, Installation der notwendigen Komponenten, Migration der Datenbank und ein mehrtägiger Know-how-Transfer für die Übernahme der Messungen. Besonders wertvoll war der zweitägige Workshop, in dem die IT-Mitarbeiter von Koenig & Bauer Würzburg die neuen Features praxisnah erlernten und anschließend selbständig die Migration der Messungen durchführen konnten.
„Das Upgrade auf WATCH IT 6.3 war umfangreicher als frühere Migrationen. Dank der engen Abstimmung mit dem Kunden und der sorgfältigen Parallelbetriebsphase konnten wir eine stabile Übernahme in den Livebetrieb sicherstellen,“ betont Werner Neunteufl, Consultant und Product Owner von WATCH IT bei ITdesign.
„Durch die enge Zusammenarbeit konnten wir nicht nur die technische Migration erfolgreich umsetzen, sondern auch das Monitoring-Team von Koenig & Bauer Würzburg befähigen, die neuen Funktionen effizient einzusetzen,“ ergänzt Markus Schwarz, Spezialist bei ITdesign.
Nach Abschluss des Projekts verfügt Koenig & Bauer Würzburg nun über ein modernes, performantes Monitoring-System, das die umfangreiche Umgebung zuverlässig und vollständig überwacht und mit neuen Dashboard- und GUI-Funktionalitäten zusätzlichen Mehrwert bietet.
„Mit WATCH IT 6.3 sind wir optimal für die kommenden Jahre aufgestellt – und haben eine Basis, die sowohl aus Sicht der Performance als auch auf dem Gebiet der Sicherheit überzeugt.“
„Besonders positiv erlebe ich die Zusammenarbeit mit ITdesign. Der Support ist ausgesprochen professionell, und ich schätze den direkten Austausch mit den Systemexperten sehr.“